Preguntas frecuentes

Es una plataforma de experiencias y juegos interactivos para eventos, celebraciones, activaciones de marca, reuniones y entretenimiento.

Puedes crear trivias, dinámicas familiares, juegos recreativos, charadas, lotería, karaoke y otras experiencias disponibles en nuestro catálogo. La disponibilidad puede cambiar conforme incorporamos funciones.

No. Salvo que una experiencia indique lo contrario, funciona desde un navegador web moderno. Recomendamos Chrome, Edge o Safari actualizado y una conexión estable.

Algunas funciones requieren créditos. Antes de confirmar una operación se muestra la cantidad necesaria y los créditos adquiridos se agregan a la cuenta.

No. Son unidades digitales para usar determinados servicios dentro de Dream Interactive; no son dinero electrónico, una inversión ni un instrumento financiero.

Desde tu cuenta puedes elegir un paquete y pagar con los métodos habilitados. Los pagos son cobrados por DreamEvent y procesados tecnológicamente mediante Stripe.

No necesita almacenar directamente el número completo de tu tarjeta cuando el pago se realiza mediante Stripe. Stripe gestiona la información financiera necesaria para procesar la operación.

Sí, cuando corresponda. Solicítala proporcionando correctamente tus datos fiscales a través de [email protected].

Comunícate con [email protected] o [email protected] para recibir atención y soporte.